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Notre service client est disponible pour repondre à toutes vos questions (à l’exception de questions techniques) concernant les caractéristiques des produits, les avantages d’utilisation, les achats de produits à titre individuel et leur enregistrement/validation ainsi que toute autre demande d’information.

Pour des questions techniques, Veuillez contacter notre service technique.

Numéro de telephone du service client et horaire d’ouverture

Du lundi au vendredi de 9.00h à 17.00h

Téléphone +33 (0) 820 031 567

Service client
  • Assistance à l’achat de produits
    Notre service client viendra en aide aux consommateurs afin de les orienter vers des produits succeptibles de répondre à leur attentes et de les informer à titre privé sur nos prix de vente.
  • Problémes lies à l’activation
    Notre service client viendra en aide aux utilisateurs qui auront des difficultées à activer leur logiciels. Si votre ordinateur n’est pas connecté à internet ou pour tout autres problémes lies à l’activation de votre produit, notre service client vous assistera dans votre démarche.
  • Garantie de remboursement
    Nuance vous offre une garantie de remboursement sur les produits achetés sur notre site internet dans les 30 jours suivant votre date d’achat. Dans le cas où vous ne seriez pas satisfait , notre service client vous assisterait afin d’obtenir le remboursement de votre produit. Le délai de 30 jours est pris en compte à partir du jour de l’achat et ne sera validé uniquement sur presentation d’une preuve d’achat.
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