Nuance Communications publie les résultats d’une enquête internationale sur l’usage des équipements d’information et de communication embarqués dans la voiture

Les automobilistes sont de plus en plus nombreux à écrire et lire des SMS au volant

Nuance Communications, Inc. (NASDAQ: NUAN), fournisseur leader de solutions d'imagerie, de reconnaissance et de synthèse vocales, annonce les résultats de son enquête sur les usages et les attentes des automobilistes en matière de commandes vocales embarquées. Le millier d’automobilistes interrogés en Allemagne, au Japon et aux Etats-Unis confirment l’intérêt qu’ils portent aux équipements d’information et de communication embarqués et paieraient volontiers plus cher un véhicule équipé d’applications vocales embarquées au vu des avantages offerts en termes de simplicité d’utilisation et de sécurité.

D’après l’enquête réalisée par Nuance, un nombre croissant de conducteurs auraient tendance à quitter la route des yeux pour lire des messages SMS (20 %) ou en envoyer (16 %). Les personnes interrogées ont donc compris d’emblée tout l’intérêt de la numérotation vocale ou des systèmes de messagerie vocale qui lisent les messages texte entrants et qui permettent aux utilisateurs de dicter leurs messages. Plus de 60 % des sondés reconnaissent que les systèmes vocaux augmentent la sécurité au volant et près de 70 % estiment que de tels systèmes facilitent l’utilisation des équipements embarqués.

« Avec la prolifération des applications électroniques utilisées en voiture, comme les téléphones portables, les systèmes de navigation et les lecteurs MP3, les conducteurs sont de plus en plus distraits », constate Craig Peddie, vice-président et directeur général de la division Embedded Speech Solutions de Nuance. « Que ce soit pour la numérotation à la voix, l’énoncé de la destination aux systèmes de navigation ou la commande vocale des systèmes de divertissement, les applications vocales embarquées permettent de garder les mains libres et les yeux fixés sur la route. Les automobilistes profitent ainsi du confort de l’électronique sans prendre de risques pour leur sécurité et celle des autres. »

Les résultats de l’enquête révèlent également des différences géographiques et culturelles quant aux usages et attentes des automobilistes par rapport aux fonctions vocales embarquées. Aux Etats-Unis, les conducteurs n’hésitent pas à passer des coups de fil et à répondre au téléphone en conduisant. Ce sont les Européens qui se montrent les plus enthousiastes pour le principe de la commande vocale. Les Allemands sont en effet beaucoup plus nombreux à s’intéresser aux systèmes de navigation à commande vocale et à la possibilité d’écouter et de dicter des SMS au volant. Outre-Atlantique, ceux qui écoutent leur lecteur MP3 en conduisant sont beaucoup plus séduits par la commande vocale des équipements de divertissement que les sondés des autres pays. Pour les Américains, l’application la plus intéressante est en effet la lecture de morceaux MP3 commandée à la voix.

Voici quelques-uns des autres résultats de l’enquête :

• 60 % des automobilistes interrogés utilisent leur téléphone portable au volant pour sélectionner des contacts dans leur répertoire et 54 % reconnaissent répondre aux appels. 75 % des sondés trouvent très utile la numérotation vocale et près de 65 % aimeraient être informés vocalement de leurs appels entrants.
• 76 % introduisent leur destination ou en changent sur leur équipement de navigation tout en conduisant. Plus de 70 % des conducteurs estiment que la commande vocale des systèmes de navigation renforce leur sécurité et pour 76 % cette possibilité simplifierait l’utilisation du système de navigation sur la route.
• Plus de 60 % des conducteurs préféreraient un véhicule équipé d’un système de navigation à commande vocale à un véhicule similaire de la même catégorie de prix dépourvu de commandes vocales.
• Près de 70 % de ceux qui écouteraient volontiers leur lecteur MP3 en conduisant pensent que s’ils pouvaient commander à la voix les systèmes audio embarqués, ceux-ci seraient plus simples à utiliser au volant. Enfin, ils sont plus de 60 % à être intéressés par la possibilité de changer de station ou de sélectionner un morceau dans une liste de titres en prononçant le nom de la station, du titre ou de l’artiste.

Pour lire l’intégralité des résultats : http://www.nuance.com/ads/automotive/survey.

A propos de Nuance Communications, Inc.

Nuance est leader sur les marchés des solutions d’imagerie numérique et de reconnaissance et de synthèse vocales destinées aux professionnels et aux particuliers du monde entier. Ses technologies, applications et services optimisent la productivité des utilisateurs en révolutionnant la manière dont ils interagissent avec les informations et créent, partagent et utilisent leurs documents. Chaque jour, des millions d’utilisateurs et des milliers d’entreprises utilisent des applications de Nuance pour améliorer leur productivité. Pour plus d’informations, rendez-vous sur Internet, à l’adresse www.nuance.fr.

Nuance et le logo Nuance sont des marques ou des marques déposées de Nuance Communications, Inc. ou de ses filiales aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Toutes les autres marques citées ici sont la propriété de leur détenteur respectif.

Contactez-nous