Demande accrue des utilisateurs de téléphone portable en solutions vocales

Nuance Communications dévoile les résultats de son étude menée, par l’organisation indépendante E-Poll, auprès de consommateurs américains et anglais quant à l’utilisation des applications vocales. La majorité des personnes interrogées souhaitent pouvoir accéder vocalement aux fonctions courantes de leur portable, et téléphoner de manière plus sûre lorsqu’ils conduisent

Selon l’étude, réalisée auprès de près de 2 000 utilisateurs de téléphone portable aux États-Unis et au Royaume-Uni, ils souhaitent utiliser davantage leur téléphone portable en mode « mains libres » ou « vue libre » pour des raisons de confort et de sécurité, d’autant que l’envoi de SMS, d’e-mails, ainsi que la navigation sur Internet sont des fonctions de plus en plus utilisées.

Contrôle vocal des fonctionnalités des téléphones portables

Plus de 75 % des personnes interrogées expriment un intérêt pour l’utilisation de commandes vocales permettant de faciliter la numérotation et d’améliorer l’accès aux fonctions avancées de leur téléphone portable, tout particulièrement lors de la conduite d’un véhicule.

Cette étude montre également que :

• 60 % des personnes interrogées aux États-Unis utilisent fréquemment ou occasionnellement leur téléphone portable en conduisant.
• La principale raison invoquée par les personnes qui n’utilisent que rarement ou jamais leur téléphone portable au volant est la sécurité (73 %).
• Plus de la moitié des personnes interrogées souhaitent disposer de solutions leur permettant de conduire de manière plus sûre, sans quitter la route des yeux, lorsqu’elles utilisent leur téléphone portable.
• 47 % des personnes interrogées souhaitent bénéficier d’une technologie qui leur permet de respecter, lorsqu’elles conduisent, les dispositions du code de la route en matière d’utilisation de téléphones portables en mode mains libres.
• 35 % des personnes interrogées montrent un intérêt pour les solutions vocales leur permettant d’être plus productives lors de leurs trajets quotidiens.

Dictée SMS

Les personnes interrogées au Royaume-Uni ont montré un très vif intérêt pour les SMS : 90 % d’entre elles échangent des SMS au moins une fois par semaine, contre 48 % aux États-Unis.

L’enquête a montré que les utilisateurs de téléphone portable, en particulier les 13-24 ans, espèrent mieux tirer parti des SMS :

• plus de 60 % des personnes interrogées ont indiqué qu’elles utiliseraient probablement les technologies de dictée pour saisir des SMS et des e-mails.
• Plus de la moitié des personnes interrogées ont indiqué trouver les solutions de dictée vocale « très attrayantes », à condition que la technologie permette une saisie plus rapide du texte.
• 52 % ont indiqué apprécier la possibilité de composer des messages en parlant de manière naturelle, sans marquer de pause entre les mots.

Contrôle vocal des applications multimédias

Les personnes interrogées ont également montré un vif intérêt pour le contrôle vocal d’applications multimédias :

• 46 % des personnes interrogées ont indiqué qu’elles utiliseraient probablement une application vocale qui leur permettrait d’utiliser un lecteur MP3.
• L’intérêt pour ce service a été justifié, de manière égale, par les facteurs suivants : une conduite plus sûre, une exploration rapide des listes d’écoute et des bibliothèques audio, et la possibilité d’accéder directement aux titres désirés.

Pour un résumé complet des résultats de l’étude : www.nuance.com/unlockthepower.

« Grâce à sa gamme inégalée de technologies vocales, Nuance propose des applications innovantes qui révolutionnent la façon dont les consommateurs interagissent avec leurs périphériques mobiles pour accéder et utiliser des informations. » indique Craig Peddie, Vice Président Directeur Général de la division Solutions vocales imbriquées chez Nuance.

Les solutions vocales de Nuance sont actuellement utilisées sur plus de 50 millions de téléphones portables de fabricants comme LG, Motorola, Nokia, Samsung, Sanyo et Siemens, et compatibles avec les réseaux des plus grands opérateurs, comme Orange, Sprint, T-Mobile et Vodafone. Les applications embarquées de Nuance et la technologie centrale de ces téléphones permettent la numérotation téléphonique vocale, le contrôle vocal pour un accès rapide aux fonctionnalités du téléphone et la lecture à voix haute des noms des appelants, des e-mails ou des SMS dans diverses langues et voix.

À propos de Nuance Communications, Inc.

Nuance (Nasdaq : NUAN) est leader sur les marchés des solutions d’imagerie numérique et de reconnaissance et de synthèse vocales destinées aux entreprises et utilisateurs du monde entier. Ses technologies, applications et services optimisent le travail des utilisateurs en révolutionnant la manière dont ils interagissent avec les informations et créent, partagent et utilisent leurs documents. Chaque jour, des millions d’utilisateurs et des milliers d’entreprises bénéficient des services professionnels et des applications éprouvées de Nuance. Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site www.nuance.fr.

Nuance, le logo Nuance, Dragon et NaturallySpeaking sont des marques ou des marques déposées de Nuance Communications, Inc. ou de ses filiales aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Les autres noms de produits ou de sociétés peuvent être des marques de leur propriétaire respectif.

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